Le principal restaurant décontracté biologique certifié par l’USDA du pays renforce l’expérience des clients de qualité supérieure grâce à un programme de formation spécialisé
Jus propre, la première et la plus prolifique franchise de bars à jus biologiques certifiée USDA, a annoncé aujourd’hui un programme de reconnaissance des clients aux multiples facettes soulignant son hommage aux millions de clients qu’elle continue de servir tout au long de sa courte histoire. Les initiatives spécialisées centrées sur les clients débutent ce week-end avec une promotion nationale du week-end d’appréciation des invités comprenant un achat, une offre de smoothie bio gratuite, tous les nouveaux vêtements de printemps, un programme quotidien de l’heure de la puissance biologique (17 h à 19 h) et son premier un cadeau national «nourriture biologique pour un an» d’une valeur de 5 000 $.
En préparation du lancement du programme Invité de l’année, Clean Juice a lancé un «programme de formation sur l’expérience client premium» de cinq semaines visant à aider les partenaires franchisés à continuer à fournir plus de 75 points de promotion nets à l’échelle du système et des améliorations continues à son mobile personnalisé de marque app, qui comprend désormais l’abonnement au Cleanse Club, une fonction Create Your Own Organic Combo modifiée et bien plus encore.
«L’appréciation des clients est au cœur de la philosophie de Clean Juice de servir les autres comme s’ils étaient de la famille», a déclaré Landon Eckles, PDG de Clean Juice. «Chez Clean Juice, nous nous soucions tous sincèrement de servir tout le monde, et nous sommes extrêmement fiers et heureux de créer et de servir des offres d’aliments et de boissons entièrement naturels et biologiques avec le sourire. Clean Juice est une marque haut de gamme offrant un produit haut de gamme, servi par notre incroyable équipe de personnes dévouées. Nos équipes disposent désormais des outils grâce à ce programme de formation spécial pour créer une expérience client premium. »
«Alors que nous approchons de la fin de cette pandémie et que nous regardons en arrière sur une année très longue et imprévisible, nous voulons que les gens sachent que nous sommes ici et que nous sommes prêts à les servir. En gardant à l’esprit la sécurité, il est normal de commencer à s’aventurer et de profiter à nouveau des petites choses », a ajouté Eckles.
Le programme de formation spécialisée renforce la culture de l’entreprise qui est déjà une pierre angulaire reconnue de la marque Clean Juice. Le programme de formation en cinq phases comprend de courts modules de formation en ligne et les «Juiceristas» du magasin s’engagent dans divers modules de formation qui incluent des jeux de rôle, un contenu vidéo de formation exclusif et une composante de médias sociaux interactifs. En plus du nouveau programme de formation, l’équipe d’assistance du Home Office propose des webinaires mensuels dédiés exclusivement axés sur la fourniture d’une expérience client d’élite offerte par les membres de l’équipe Clean Juice, y compris les partenaires franchisés.
La référence d’Eckles à la montée (ou à la renaissance du printemps) est enracinée dans sa foi chrétienne et la foi à la base de chaque Clean Juice à travers le pays. Ce n’est pas un hasard si cet appel à un retour à une vie saine et sûre coïncide avec la période des fêtes de Pâques.
«Avec le printemps vient l’espoir», a déclaré Eckles. «Toutes nos initiatives ont été et continueront d’être axées sur les clients et de les aider à s’engager à adopter un mode de vie sain et biologique. Nous croyons que la nourriture est un médicament et est la base pour être sain de corps et fort d’esprit.
En janvier, la société a élargi sa gamme de produits de nettoyage de jus populaire avec New Organic Cleanses, y compris trois nouvelles variétés comme Immunity Cleanse et son programme d’abonnement Cleanse Club, où les clients peuvent facilement s’engager à un nettoyage mensuel à partir de l’application. En conservant son élan et sa vision, Clean Juice a lancé son menu de saison printanier avec Dragon Fruit, qui comprend deux nouveaux éléments de menu LTO: un smoothie saisonnier à base de pitaya nommé «The Spring One»; et un nouveau bol d’açai saisonnier appelé «The Dragon Fruit Bowl». Clean Juice continue également de proposer sa nouvelle offre de café grâce à un partenariat avec Purity Coffee, qui est rapidement devenu un favori des fans de nos clients du matin.
Pour plus d’informations sur Clean Juice, son équipe de direction, ses valeurs fondamentales et les opportunités de franchisage, veuillez visiter www.cleanjuice.com ou www.cleanjuicefranchising.com.
