Krystal Restaurants s’associe à SiteZeus pour contribuer à la planification stratégique du marché

La chaîne de hamburgers emblématique ajoute la plate-forme d’intelligence de localisation de SiteZeus à sa nouvelle boîte à outils immobilière d’avenir

Krystal Restaurants s'associe à SiteZeus pour contribuer à la planification stratégique du marchéKrystal Restaurants a prouvé qu’il avait les côtelettes – ou dans ce cas, les Krystals au bacon et au fromage – pour prospérer dans le secteur compétitif de la restauration rapide. Le concept de près de 300 magasins sert des générations de clients depuis 1932, mais la société reconnaît que son succès futur dépend en partie de l’exploitation de l’innovation numérique pour renforcer les ventes et développer la marque. Conformément au plan de croissance de Krystal, la marque multi-unités s’appuiera sur SiteZeus‘ Plateforme d’intelligence de localisation alimentée par l’IA pour mieux comprendre ses clients et choisir des emplacements à fort potentiel de revenus.

L’industrie de la restauration est plus dynamique que même et prospérer dans ce secteur nécessite un réseau solide soutenu par une épine dorsale de grands emplacements. Krystal utilisera désormais les solutions de planification de marché de SiteZeus pour créer des modèles très précis et adopter une approche/méthode basée sur les données pour localiser les zones commerciales et les emplacements les plus performants. L’équipe immobilière sera en mesure de gérer des analyses d’espaces blancs en quelques minutes, permettant à l’entreprise de passer de la stratégie à l’exécution avec rapidité et confiance.

« Alors que le marché continue de croître de plus en plus encombré et que les options immobilières sont de plus en plus limitées, il est essentiel de pouvoir prendre la bonne décision rapidement. La suite de solutions de SiteZeus permet à notre équipe d’exécuter diverses études de planification de marché basées sur les données et de choisir des emplacements en quelques jours », a déclaré Tommy Mulkey, vice-président de l’immobilier et de la construction pour Krystal. « Le partenariat est un avantage concurrentiel qui nous permettra de sélectionner ces emplacements AUV plus élevés avant qu’ils ne disparaissent. »

Comme de nombreuses chaînes, Krystal a déjà une idée de qui sont ses clients cibles d’un point de vue démographique. L’un de ses objectifs est de tirer parti de la science des données de SiteZeus pour comprendre le client d’un point de vue comportemental plus approfondi. SiteZeus’ solution de segmentation client exploite les données mobiles des clients pour aider la marque à répondre à des questions telles que Qui sont mes clients ? Où sont-ils situés ? Comment se comportent-ils dans mes zones de chalandise ? Ce niveau de granularité aide les entreprises à optimiser les emplacements à la fois au niveau du portefeuille et du site individuel.

« Avec SiteZeus comme solution de planification du marché, nous abordons notre plan de croissance d’un point de vue élargi. La plate-forme basée sur l’IA rapproche les équipes marketing et immobilières pour mieux servir notre marque, nos franchisés et nos invités », a déclaré Alice Crowder, CMO de Krystal Restaurants, LLC. « La solution de segmentation de la clientèle nous aidera à comprendre le comportement des clients dans les zones commerciales individuelles, ce qui nous permettra d’optimiser notre offre et notre rentabilité. »

SiteZeus combine des données de point de vente et des informations de localisation spécifiques à la marque avec diverses métriques tierces issues de son vaste échange de données pour créer des modèles de prévision des ventes très précis en quelques minutes. « La science que Krystal est désormais en mesure de mettre en œuvre pour ses décisions basées sur la localisation aidera l’entreprise à renforcer ses relations avec les franchisés et à se développer en toute confiance », a déclaré Hannibal Baldwin, PDG et co-fondateur de SiteZeus.

Basée à Atlanta, en Géorgie, Krystal Restaurants LLC est la première chaîne de restaurants à service rapide du Sud. Les hamburgers Krystal sont servis frais et chauds sur le gril sur l’emblématique petit pain carré depuis 1932. L’entreprise sert fièrement les classiques, mais au fil des ans, elle n’a jamais eu peur d’innover.

Krystal s’est développé dans 10 États avec près de 300 restaurants et continue d’offrir une expérience gustative unique en son genre grâce à ses éléments de menu uniques qui sont proposés à un prix avantageux. Le Restaurant Support Center de la société, basé à Atlanta, est au service d’une équipe de plus de 3 500 employés. En 2019, la société a été sélectionnée pour La liste des 10 meilleurs fast-foods régionaux de USA Today.

Pour plus d’informations, visitez Krystal.com ou suivre Facebook ou Instagram.



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