Une entreprise d’architecture et de design primée basée à Dallas mène un travail d’évolution de la marque avec une marque italo-américaine populaire pour réorganiser cinq restaurants
La Petite Italie de Maggiano a choisi la société de conseil en design mondiale basée à Dallas Harrison d’utiliser son image de marque stratégique primée, son design d’intérieur et son expertise architecturale dans cinq des rénovations de restaurants de la marque à travers le pays.
La marque italo-américaine populaire cherche à utiliser le nouveau prototype créé par Harrison pour réorganiser cinq sites à Oakbrook et Skokie, dans l’Illinois, à Plano, au Texas, à Tampa, en Floride et à Denver. Harrison mettra en œuvre des changements qui reflètent chaque point de contact de l’expérience client à travers l’image de marque et l’environnement, la refonte intérieure et extérieure, l’aménagement du restaurant, la signalisation, le mobilier et la décoration.
« Nous voulons montrer notre authenticité tout en plaçant l’expérience client au cœur de notre marque », a déclaré Steve Provost, président de Maggiano’s. « Ces efforts de rénovation jetteront les bases de Maggiano’s dans le 21st siècle, et Harrison reconnaît l’importance non seulement d’un bon design, mais aussi d’une histoire de marque authentique toujours enracinée dans les traditions de la marque. Nous sommes ravis de voir notre histoire de marque prendre vie.
Le nouvel espace sera engageant et un paysage cinématographique, chaque instant conçu pour engager les sens de leurs invités. Mélangeant le familier – photographie en noir et blanc, nappes à carreaux rouges, cabines rondes Capone et bois chaud – avec de nouvelles caractéristiques de conception – luminaires sculpturaux, finitions spéciales et marbre assorti – la marque est introduite dans le futur tout en tenant toujours la main avec le passé. Le design du Maggiano offre une expérience intemporelle.
« En travaillant en étroite collaboration avec le directeur principal de l’architecture chez Brinker International, Inc. Jim Fay, l’objectif était d’amener Maggiano’s dans le 21st siècle, tout en fidélisant les clients existants et en inspirant une nouvelle génération », a déclaré Keith Anderson, directeur de l’exploitation de Harrison. « Le design affecte nos sentiments et notre comportement. L’image de marque et le design d’intérieur ne sont pas seulement un look. Il encadre l’atmosphère des restaurants de Maggiano et crée un « sens du lieu ». Nous voulons mettre l’expérience humaine au cœur, sympathiser avec le client et la rendre unique à Maggiano’s. Chez Harrison, notre équipe plonge profondément dans chaque marché et chaque marque avec lesquels nous travaillons pour bien comprendre et représenter leur marque grâce à une narration stratégique. Chaque rénovation aura des nuances et des détails différents qui conviennent au marché dans lequel ils se trouvent, et nous sommes ravis de voir tout cela se réunir au cours des prochains mois. »
Harrison crée des marques engageantes et crée des expériences significatives qui donnent vie à la stratégie, aux intérieurs, à l’architecture, aux emballages et aux mondes numériques d’une marque. Au cours de la conception de son architecture de marque, Harrison utilise une narration créative, des études de marché approfondies, des ateliers de stratégie commerciale et plus encore pour lier les locaux physiques à l’histoire du concept.
Harrison est un cabinet de conseil en architecture et design stratégique mondial primé, réputé pour la création de nouveaux concepts d’hôtellerie réussis, la transformation des marques et des opérations existantes et la conception d’espaces distinctifs qui offrent des expériences mémorables aux clients. Avec des bureaux à Dallas, Londres, Birmingham et Melbourne, Harrison s’est associé à de grandes marques mondiales ainsi qu’à des entreprises indépendantes locales pour réaliser plus de 6 000 projets. L’approche de l’entreprise se concentre sur le voyage du client ; enrichissant leur expérience grâce à un processus de narration unique qui différencie les marques de leurs concurrents. Harrison s’est bâtie sur une réputation de créativité, de passion et de vision qui s’exprime dans l’étendue de son vaste portefeuille construit au cours des 32 dernières années. Pour plus d’informations, visitez harrison.hn et suivez Harrison sur Instagram.
Le Maggiano’s Little Italy est spécialisé dans la cuisine italo-américaine servie dans une atmosphère chaleureuse et conviviale. Le menu du Maggiano propose à la fois des recettes classiques et contemporaines : des pâtes authentiques, des salades exclusives, des steaks de qualité supérieure, des fruits de mer frais, des spécialités régulières du chef et des desserts de spécialité. Les 54 restaurants de Maggiano dans tout le pays proposent le déjeuner et le dîner ainsi que des services de livraison, de plats à emporter et des espaces de banquet pour des occasions spéciales. Maggiano’s est détenu et exploité par Brinker International, Inc. (NYSE : EAT), l’une des principales sociétés de restauration décontractée au monde, servant plus d’un million de convives par jour. Brinker possède ou franchise plus de 1 600 restaurants dans 29 pays et deux territoires. En plus de Maggiano’s, Brinker possède et exploite Chili’s® Grill & Bar.
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