Mountain Mike’s Pizza annonce des ventes records en 2020

Mountain Mike's Pizza annonce des ventes records en 2020

La principale chaîne de pizzas de style familial atteint une croissance et des jalons importants

Pizza de Mountain Mike, une chaîne de pizzas familiales de premier plan connue pour ses légendaires pepperoni croustillants et frisés, ses pizzas de la taille d’une montagne, ses garnitures fraîchement coupées d’un bord à l’autre et sa pâte fraîchement préparée tous les jours depuis plus de 40 ans, annonce que 2020 a été la meilleure année de vente à ce jour pour la franchise à croissance rapide; battant 2019 qui détenait le record précédent. La marque a terminé son exercice 2020 avec des ventes totales de systèmes (TSS) en hausse de 13,3% et des ventes dans les magasins comparables (SSS) en hausse de 7,3% par rapport à 2019. Cette forte croissance des ventes a été réalisée malgré la fermeture de ses salles à manger pendant la majeure partie de l’année, un témoignage à la résilience de ses franchisés, à la fidélité de ses fans et à la force sous-jacente de son activité de réalisation et de livraison.

«Nous sommes très fiers de nos franchisés qui ont relevé tous les défis au cours de ces années les plus difficiles», a déclaré Chris Britt, co-PDG / propriétaire de Mountain Mike’s Pizza. «Fait remarquable, cette année, une poignée de restaurants franchisés ont franchi la barre des 2 millions de dollars de ventes annuelles pour la première fois dans l’histoire de la marque, les ventes moyennes de nos 50% des meilleurs restaurants atteignant près de 1,2 million de dollars de ventes annuelles. C’était vraiment époustouflant de voir la croissance du nombre de restaurants et des ventes que beaucoup de nos franchisés ont connu au cours des dernières années.

Au milieu de la pandémie, Mountain Mike’s Pizza a ouvert 15 nouveaux restaurants et signé des accords pour s’étendre dans de nouveaux États de l’Ouest, y compris un accord de développement de plus de 60 unités en Arizona et en Utah. Ed St.Geme, co-PDG / propriétaire de Mountain Mike’s Pizza, a ajouté: «malgré les nombreux défis en 2020, des verrouillages et des incendies et tous les impacts connexes, nous étions inébranlables dans notre dévouement à servir nos communautés, à soutenir nos franchisés, et offrir à nos clients l’expérience de pizza exceptionnelle qu’ils ont appris à connaître et à aimer de la manière la plus sûre possible.

Divers facteurs ont contribué au succès de la marque en 2020, notamment une augmentation des commandes numériques de plus de 120% au cours de l’année, atteignant près de 40% du total des commandes à la fin de l’année, la poursuite de la progression d’une stratégie marketing plus flexible, axée sur les données et axée sur le numérique, et la mise en œuvre rapide de la livraison sans contact, des emballages inviolables et d’autres protocoles de sécurité dès le début de la pandémie. En outre, les capacités de support des franchises ont été étendues dans les domaines des opérations, du développement et du marketing au nouveau centre de support de la marque à Newport Beach, en Californie, avec un soutien comprenant une réduction des redevances et des frais de marketing pendant cinq semaines en mars et début avril. De même, sinon le plus important, les propriétaires de franchises de la marque ont doublé leur rayonnement communautaire élargi en 2020, les franchisés de Mountain Mike se mobilisant pour leurs communautés en donnant des milliers de repas aux travailleurs de la santé et aux premiers intervenants de leur région, y compris un hôpital, un incendie, la police et les enseignants.

«Ce n’est un secret pour personne que 2020 a été une grande année pour la pizza, mais notre objectif est devenu dès le début de fixer une norme dans le segment et de montrer l’exemple, ce qui signifiait permettre à nos valeurs en tant que marque de nous guider dans chaque décision que nous prenions,» a déclaré Jim Metevier, président et chef de l’exploitation de Mountain Mike. «En tant que marque axée sur la famille et engagée envers les communautés que nous servons, nous nous sommes efforcés de trouver des moyens d’apporter une valeur ajoutée et une commodité à nos clients tout en faisant tout ce qui était en notre pouvoir pour qu’ils se sentent en sécurité lorsqu’ils choisissent Mountain Mike’s Pizza. Tout aussi engagés envers nos partenaires franchisés, nous avons intensifié la communication pour nous assurer qu’ils étaient informés et disposaient des outils pour pivoter et continuer à gérer leur entreprise en toute confiance. »

Les partenariats permanents de la marque avec les équipes sportives nationales, y compris son rôle de Pizza officielle des 49ers de San Francisco, a permis des activations passionnantes au cours de l’année, culminant avec une course au Super Bowl LIV en février. Des promotions à valeur ajoutée tout au long de l’année, notamment la campagne «Partagez l’amour» avec des pizzas en forme de cœur, qui a conduit la Saint-Valentin à concurrencer Halloween, le réveillon du Nouvel An et le dimanche du Super Bowl pour le meilleur jour de vente de l’année. De plus, Mountain Mike a intensifié l’intégration de la livraison par des tiers avec de nouveaux avantages pour les clients et a lancé un service de réputation de marque / relations avec les clients, qui a répondu à 99% de tous les commentaires des clients soumis par e-mail et par téléphone, ce qui a conduit à un engagement plus fort des clients sur tous les marchés. La propriété et l’équipe de direction de la franchise étaient également occupées à développer de nouveaux prototypes de conception de magasin qui se poursuivront jusqu’en 2021. Certains de ces nouveaux éléments de conception ont été introduits dans deux nouveaux restaurants du comté d’Orange, en Californie, au cours de l’été, tandis que d’autres suivront tout au long de 2021 sur plusieurs marchés.

«Il y a de nombreux développements passionnants pour Mountain Mike’s en 2021; le lancement prévu de notre nouvelle application mobile et programme de fidélisation des clients, le développement actif dans d’autres États de l’Ouest, notamment l’Oregon, le Nevada, l’Arizona et l’Utah avec l’aide de nouveaux partenaires franchisés, nos franchisés existants continuent d’ouvrir plus de restaurants, et le développement et le lancement de de nouvelles technologies pour fournir un soutien supplémentaire à nos partenaires franchisés tout en améliorant l’expérience client », ont poursuivi Britt et St. Geme. «Avec tout ce que notre équipe de direction et notre marque ont à offrir, il n’y a jamais eu de meilleur moment pour rejoindre la famille Mountain Mike’s Pizza!»

Avec environ 25 nouveaux restaurants Mountain Mike’s Pizza prévus pour 2021, la marque de pizza franchisée de plus de 230 unités est prête à poursuivre son expansion dans l’ouest des États-Unis en élargissant les opportunités à de nouveaux partenaires franchisés qui cherchent à diversifier leurs portefeuilles de franchise avec un concept de pizza familiale populaire. Pour en savoir plus sur les nouvelles opportunités de franchise dans votre marché d’intérêt, veuillez visiter www.mountainmikespizza.com/franchising.

Mountain Mike's Pizza annonce des ventes records en 2020Depuis 1978, Mountain Mike’s Pizza sert «Pizza comme elle doit être!» à sa légion croissante de fans dans l’ouest des États-Unis Connue pour sa légendaire pizza au pepperoni recouverte d’un bord à l’autre de mini pepperonis croustillants et bouclés et ses pizzas de 20 pouces de la taille d’une montagne, Mountain Mike’s est un choix populaire pour les familles et les communautés depuis plus 40 ans. Chacun des plus de 230 emplacements de la marque à travers la Californie, l’Oregon et l’Utah dispose de plates-formes de livraison et de livraison internes et tierces, ainsi que d’une atmosphère accueillante et moderne pour les familles avec des téléviseurs grand écran et une zone d’activités pour enfants. avec des jeux d’arcade, ce qui en fait le lieu idéal pour les équipes sportives, les réunions de famille, les collectes de fonds et les fêtes privées. Avec un menu de pizzas classiques et signature, des ailes rôties au four avec os et désossées avec une gamme de sauces, de salades et de pizzas au dessert et aux biscuits, ainsi qu’une sélection de bières et de vins, il y en a pour tous les goûts. Quelle que soit la façon dont vous le découpez, qu’il s’agisse d’un dîner sur place, d’une livraison à emporter ou d’une livraison sans contact, les clients peuvent toujours compter sur Mountain Mike’s pour offrir sécurité, fraîcheur, qualité et valeur. Pour une liste complète des emplacements et le menu complet, visitez www.mountainmikespizza.com ou suivez Mountain Mike sur Instagram, Facebook, et Twitter.