[WEBINAR]: Comment les marques de restaurants peuvent stimuler les affaires en période d'incertitude et se concentrer sur un plan de récupération des revenus

Au cours des derniers mois, l'industrie de la restauration a démontré la véritable signification de l'agilité. Bien que la douleur soit grande, tout n'est pas perdu. Devoir ajuster leur modèle d'affaires pour inclure la livraison, le transport et le ramassage sur le trottoir tout en réduisant les coûts d'exploitation et en changeant les options de menu pour servir les convives d'une manière modifiée n'a pas été une mince affaire. Alors, où allons-nous partir d'ici? Que se passe-t-il ensuite?

Rejoignez les équipes d'Epsilon et de Fast Casual alors qu'elles partagent leurs idées sur la façon dont les commerçants en restauration se sont adaptés à cette nouvelle norme de «business inhabituel» alors qu'ils anticipent leurs plans et leur stratégie de récupération des revenus.

Au cours de ce webinaire, nous discuterons:

• Les principaux enseignements de l'incertitude du marché et quels changements sont là pour rester
• Comment les commerçants en restauration peuvent faire avancer les affaires en période d'incertitude
• Meilleures pratiques pour faire avancer leur stratégie numérique et leurs programmes de fidélisation
• Pourquoi les marques de restaurants ont besoin d'un plan de récupération des revenus

Rencontrez les panélistes

Amy Hunt
Vice-président du conseil stratégique
Epsilon

Amy Hunt est vice-présidente du groupe de conseil stratégique d'Epsilon avec plus de 20 ans d'expérience en engagement client, stratégie / transformation numérique, marketing de fidélisation, planification stratégique et gestion des communications. Amy travaille avec des entreprises telles que Domino’s, McDonald’s, Papa John’s et d’autres grandes marques de restauration pour mettre en œuvre des stratégies numériques, concevoir des solutions de marketing de fidélisation et d’engagement de pointe qui améliorent l’expérience client et produisent des résultats financiers positifs.

Matt Leingang
Vice-président du développement des affaires, restaurants
Epsilon

L'étendue de l'expérience de Matt dans les secteurs de la restauration, des loisirs et de la gestion de centres de villégiature lui permet de vraiment comprendre les besoins des marques avec lesquelles il interagit. Matt collabore avec des équipes internes de produits interfonctionnels et des équipes verticales pour s’assurer qu’il trouve la meilleure solution commerciale pour les défis de ses clients et prospects. De plus, Matt sert de mentor à plusieurs membres de l'équipe et a fait ses preuves en matière de succès des médias numériques au sein d'Epsilon. Matt est titulaire d'un baccalauréat ès arts en gestion des loisirs et des centres de villégiature de l'Université Western Colorado. Et quand Matt n'est pas au travail, vous le trouverez profiter du plein air, que ce soit en ski sur la montagne ou en surfant sur une plage locale.