Patrick Schwing supervisera l’expérience de marque
Chez Zaxby, la marque de restauration rapide haut de gamme fondée à Athènes, a annoncé aujourd’hui la nomination de Patrick Schwing au poste de directeur du marketing et de la stratégie. Il rejoint Zaxby’s depuis Inspire Brands, où il a été directeur marketing d’Arby et président de la Franchise Association pendant plus de deux ans. Dans son nouveau rôle, Schwing supervisera les communications marketing, la fidélisation, le commerce électronique, la R&D et les médias, y compris numériques et sociaux, pour aider l’organisation à concevoir ses futurs plans de croissance.
« Alors que Zaxby’s se concentre sur la marque et la différenciation culinaire, nous sommes ravis d’ajouter Patrick à notre équipe de direction de classe mondiale », a déclaré Bernard Acoca, PDG de Zaxby. « L’expérience de marque mondiale de Patrick, ayant travaillé pour des organisations CPG et QSR de premier plan, et ses antécédents éprouvés pour répondre efficacement aux besoins des consommateurs grâce à des idées, de nouveaux produits et à l’innovation technologique, serviront extrêmement bien Zaxby alors que nous cherchons à attirer de nouveaux public et fidéliser encore plus les clients au fil du temps.
Chez Arby’s, Schwing a supervisé la stratégie et l’expérience de la marque, y compris l’innovation culinaire, le calendrier, les médias, la publicité et le commerce numérique. Avant Arby’s, Schwing a occupé des postes de marketing national et international chez Procter & Gamble, où il a travaillé sur l’ensemble du portefeuille du groupe sur des marques telles que Pantene, Head & Shoulders, Herbal Essences et Oral-B. En 2020, Schwing a été nommé l’un des « 25 CMO à surveiller » par Business Insider.
Schwing a une expérience diversifiée et comprend l’importance de donner aux équipes les moyens d’être audacieuses, créatives et agiles, selon Acoca. Schwing est connu pour son engagement envers l’innovation inspirée par le consommateur, qui profitera à Zaxby’s car la marque se connecte aux clients via des expériences en magasin ainsi que des plateformes de commerce numérique.
« La transparence renforce la confiance dans toutes nos relations », a déclaré Schwing. « Pour vraiment vivre la mission de Zaxby et enrichir la vie de nos clients, nous devons établir des relations solides, nous connecter à travers des moments spéciaux et montrer notre appréciation – tout cela dans le but de montrer à nos clients que nous les connaissons et les comprenons mieux que toute autre marque. ”
Fondé en 1990, Zaxby’s s’engage à servir de délicieux doigts de poulet, des ailes, des sandwichs et des salades dans une ambiance amusante et décalée où les clients sont considérés comme des amis. Pour la deuxième année consécutive, l’emblématique Signature Sandwich de Zaxby a remporté le prix Fasties 2022 de Thrillist pour le meilleur sandwich au poulet frit. Zaxby’s compte plus de 900 sites dans 18 États et son siège social est à Athènes, en Géorgie. Pour plus d’informations, visitez zaxbys.com ou zaxbysfranchising.com.
